مدیریت و پشتیبانی سرور | خدمات DevOps

مدیریت و پشتیبانی حرفه ای سرور با تمرکز بر امنیت و پایداری.

ارائه خدمات مدیریت سرور و DevOps از سال ۱۳۸۶ تا امروز.

کاهش هزینه ها با حذف نیاز به تیم داخلی و مدیریت مداوم زیرساخت.

مدیریت حرفه ای سرورهای شما

قطعی کمتر، شبکه پایدارتر، امنیت بیشتر، رفع مشکلات سریع تر پشتیبانی سرور با کیفیت و پاسخگویی حرفه ای
+
سرورهای مدیریت شده
+
اسکریپت های حرفه ای
+
مشتریان وفادار
+
تیکت های پشتیبانی

پشتیبانی و مدیریت سرور های شرکت ها

در زیرساخت های آنلاین، سرور فقط یک سیستم نیست؛ قلب عملیات کسب وکار شماست. امنیت، پایداری و سرعت سرور مستقیماً بر درآمد، سئو و تجربه کاربران تأثیر می گذارد. هر روز آسیب پذیری های جدیدی در سیستم عامل ها، سرویس ها و نرم افزارها کشف می شود و بدون مدیریت تخصصی، این موارد می توانند به نفوذ، از دست رفتن داده ها یا توقف سرویس ها منجر شوند. مدیریت سرور تنها به نصب نرم افزار محدود نمی شود. یک مدیر سرور و DevOps باتجربه باید بتواند زیرساخت را مانیتور کند، منابع را بهینه سازی کند، امنیت را افزایش دهد، فرآیندهای استقرار و بروزرسانی را مدیریت کند و در زمان بروز خطا، سریع و اصولی واکنش نشان دهد. انجام این کارها معمولاً نیازمند چند نیروی متخصص و هزینه های بالا برای استخدام، آموزش و آزمون وخطا است. با استفاده از خدمات مدیریت و پشتیبانی سرور، بدون نیاز به جذب چندین نیرو، به تجربه یک تیم تخصصی دسترسی خواهید داشت. تیم ما با دانش عملی در مدیریت سرورهای لینوکسی و ویندوزی و پیاده سازی DevOps، به صورت مستمر زیرساخت شما را پایش، ایمن سازی و بهینه می کند تا سرورهای شما همیشه پایدار، امن و آماده رشد کسب وکار باشند.

در ارتباط باشید

خدمات حرفه ای ما

تجربه چندین ساله در مدیریت صدها سرور با شرایط مختلف. برای هر سرور راهکار اختصاصی داریم.
خدمات مجازی سازی سرور VMware و KVM

Virtualization

VMware-KVM

راهکارهای سازمانی مجازی سازی سرور برای افزایش امنیت و بهبود کارایی، با استفاده از تکنولوژی های ابری و حرفه ای.

کنترل پنل های DirectAdmin، cPanel و Plesk

Control Panels

Directadmin-cPanel-Plesk

نصب و پیکربندی کنترل پنل های هاست اشتراکی و اختصاصی با امنیت بالا و مدیریت کامل سرورها.

نصب و تنظیم سیستم عامل های لینوکس، ویندوز و Kerio

Operating Systems

Linux-Windows-Kerio

نصب و تنظیم سیستم عامل ها با پیکربندی سفارشی برای هر شبکه و سرویس، بهینه سازی عملکرد هسته و منابع سرور.

راهکارهای امنیت و پشتیبان گیری داده

Data Security

Transfer-Recovery-Backup

مدیریت کامل اطلاعات، بازیابی داده های از دست رفته، انتقال امن سرورها و راهکارهای پشتیبان گیری حرفه ای.

راه اندازی و مدیریت میل سرور سازمانی

Mail Servers

Anti-spam & Config

راه اندازی میل سرورهای سازمانی با سیستم های ضد اسپم و افزایش نرخ رسیدن ایمیل به اینباکس.

مدیریت و پشتیبان گیری حرفه ای دیتابیس های SQL و NoSQL

SQL Systems

MSSQL, MySQL, MariaDB, NoSQL

انتقال امن اطلاعات بین سرورها بدون از دست رفتن داده ها، همراه با پشتیبان گیری و محافظت حرفه ای از دیتابیس ها.

بهینه سازی عملکرد سرورها

Server Optimization

Linux-Windows-Kernel

بهینه سازی سرورها بر اساس ترافیک، لود، سخت افزار و نرم افزار نصب شده برای حداکثر عملکرد و امنیت.

راه اندازی و پیکربندی وب سرورهای Apache، Nginx، LiteSpeed و IIS

Web Server

Apache, Nginx, LiteSpeed, IIS

پیاده سازی و تنظیم وب سرورها با امنیت بالا و عملکرد بهینه بر اساس حجم محتوا و ترافیک بازدید.

قدم به قدم برای داشتن بیشترین میزان آپتایم و امنیت

بررسی سریع درخواست ارسال شده ، تنظیم چک لیست موارد و تماس کارشناس پیرامون جزئیات مشکل و درخواست با شما

ارسال درخواست بررسی سرور به جهت برطرف سازی مشکل ایجاد شده، مدیریت سرور، مشاوره جهت راه اندازی سرویس

ارائه راهکار های پیشنهادی جهت انجام پروژه، برآورد هزینه های اجرا، برآورد زمان مورد نیاز جهت مدیریت سرور یا برطرف سازی مشکل

جلسه آنلاین با مدیر تیم فنی و بررسی دقیق تر درخواست شما شامل تمام نیازمندی های نرم افزاری، لایسنس ها، ماژول ها

تنظیم پیمان منع افشای اطلاعات در دو نسخه و ارسال یک نسخه برای شما. تامین سخت افزار، نرم افزار و لایسنس مورد نیاز

ثبت سفارش در واحد کاربران، عقد قرارداد، پرداخت هزینه اولیه توسط شما و ارسال کلیه دسترسی های لازم جهت مدیریت سرور

پشتیبان گیری از تنظیمات اولیه و اطلاعات میزبانی شده و شروع کار بر روی سرور بر اساس زمان بندی تنظیم شده

دریافت نقطه نظرات شما و تست نرم افزار های مرتبط با سرور و اسکریپت ها و کد های فعال بر روی سرور

کنترل کیفیت سرور از نظر سرعت پردازش اطلاعات،زمان پاسخگویی سرور به درخواست ها، لود سرور و ...

کنترل کیفیت امنیتی سرور، سیستم عامل، نرم افزار ها، ماژول ها و کنترل کیفیت سرور و سیستم عامل، نرم افزار ها، سرویس ها، ماژول ها و فایل ها از نظر امنیت و تنظیم فایروال

پایان پروژه و آغاز پشتیبانی جهت بررسی نهایی تنظیمات انجام شده و تست تجاری سرور

ارسال بازخورد شما از تنظیمات سرور و بهینه سازی ها و انجام تنظیمات جدید در صورت نیاز

تنظیم برنامه زمان بندی جهت پشتیبانی از سرور توسط کارشناس به صورت 24 ساعته

ارسال درخواست تمدید پشتیبانی به صورت ماهانه توسط شما

ارائه خدمات حرفه ای در زمینه امنیت سرور ها از جمله تست نفوذ و WAF

پشتیبانی از کد ها و نرم افزار ها و سیستم عامل و رفع مشکلات ایجاد شده

سوالات متداول (FAQ) پشتیبانی و مانیتورینگ سرور

پشتیبانی سرور چیست و چه خدماتی دارد؟ +
پشتیبانی سرور شامل رفع مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری، مانیتورینگ، بهینه سازی، رفع خطاهای امنیتی و پاسخگویی به تیکت ها و درخواست های فوری مشتری است.
SLA پشتیبانی سرور چیست؟ +
SLA یا Service Level Agreement، زمان پاسخگویی و تعهدات ارائه دهنده خدمات را مشخص می کند. SLA سریع باعث کاهش اختلال در عملکرد سرور می شود.
مانیتورینگ سرور چیست؟ +
مانیتورینگ سرور شامل بررسی سلامت CPU، RAM، فضای دیسک، شبکه و سرویس ها است و هشدارهای فوری برای مشکلات احتمالی ارائه می کند.
پاسخگویی به درخواست های فوری چگونه انجام می شود؟ +
تیم پشتیبانی با تیکت، تماس فوری یا ابزارهای مانیتورینگ، مشکلات را شناسایی و در سریع ترین زمان ممکن رفع می کند.
چگونه عملکرد سرور را بهینه کنیم؟ +
با بررسی لاگ ها، مانیتورینگ منابع، به روزرسانی نرم افزارها و تنظیمات بهینه سیستم می توان عملکرد سرور را افزایش داد.
چطور می توان هشدارهای سرور را مدیریت کرد؟ +
با ابزارهای مانیتورینگ، ایمیل و پیامک هشدارها را دریافت و اقدام سریع برای رفع مشکل انجام می شود.
سرویس های امنیتی پشتیبانی سرور شامل چه مواردی است؟ +
شامل فایروال، آنتی ویروس، تشخیص نفوذ، اسکن آسیب پذیری و تنظیمات امنیتی برای جلوگیری از حملات و نفوذ است.
چه تعداد سرور و سایت در پشتیبانی قابل مدیریت است؟ +
بسته های پشتیبانی امکان مانیتورینگ چندین سرور و سایت را دارند و در صورت نیاز می توان سرور و سایت های بیشتری اضافه کرد.
پشتیبانی از تیم توسعه دهنده چگونه است؟ +
تیم پشتیبانی می تواند با تیم DevOps یا توسعه دهنده شما همکاری کند، مشکلات کد، دیپلوی، و مدیریت سرویس ها را هماهنگ حل کند.
دسترسی برای پشتیبانی چگونه داده می شود؟ +
معمولاً با SSH، VPN یا کنترل پنل دسترسی امن داده می شود و پس از اتمام کار می توان دسترسی ها را حذف کرد.
مدت زمان شروع پشتیبانی و مانیتورینگ چقدر است؟ +
پس از ثبت سفارش، پشتیبانی و مانیتورینگ ظرف ۲۴ ساعت شروع می شود و سرورها به سیستم مانیتورینگ اضافه می شوند.
بهترین روش برای انتخاب سرویس پشتیبانی چیست؟ +
تجربه، سابقه، سطح SLA، پوشش پشتیبانی و توانایی ارائه مانیتورینگ ۲۴/۷ از فاکتورهای مهم برای انتخاب سرویس قابل اعتماد است.

سوالات متداول (FAQ) مدیریت و نگهداری سرور

مدیریت سرور چیست و چرا اهمیت دارد؟ +
مدیریت سرور شامل نصب، تنظیمات، به روزرسانی نرم افزارها و نگهداری سخت افزار سرور است. مدیریت صحیح باعث عملکرد بهینه، امنیت و کاهش خطاهای سرور می شود.
تفاوت مدیریت سرور اختصاصی و مجازی چیست؟ +
سرور اختصاصی سخت افزار جداگانه دارد و کنترل کامل فراهم می کند، در حالی که سرور مجازی روی سخت افزار مشترک اجرا می شود و محدودیت منابع دارد.
چه نرم افزارهایی برای مدیریت سرور نیاز است؟ +
کنترل پنل ها مثل cPanel، DirectAdmin، ابزارهای مانیتورینگ، بکاپ گیری خودکار و نرم افزارهای امنیتی برای مدیریت سرور ضروری هستند.
بکاپ سرور چگونه انجام می شود؟ +
بکاپ سرور شامل ذخیره سازی منظم داده ها و تنظیمات روی سرورهای جداگانه یا ابری است تا در صورت بروز مشکل، بازیابی سریع انجام شود.
آپدیت سیستم عامل و نرم افزارها چگونه انجام می شود؟ +
با استفاده از ابزارهای مدیریت پکیج یا کنترل پنل ها، بروزرسانی های امنیتی و نسخه های جدید نرم افزارها نصب می شوند تا سرور امن و پایدار باقی بماند.
مدیریت منابع سرور چه فایده ای دارد؟ +
مدیریت منابع مثل CPU، RAM و فضای دیسک باعث جلوگیری از اختلالات، بهینه شدن عملکرد و جلوگیری از قطعی سرویس ها می شود.
چطور می توان سرور را امن نگه داشت؟ +
با فایروال، تنظیم دسترسی ها، آپدیت نرم افزارها، بررسی لاگ ها و نصب نرم افزارهای امنیتی می توان امنیت سرور را افزایش داد.
مانیتورینگ مصرف منابع چه اهمیتی دارد؟ +
پایش منابع سرور به شما هشدار می دهد قبل از اینکه سرویس ها کند شوند یا از کار بیفتند و به پیش بینی ارتقا منابع کمک می کند.
چطور می توان سرویس ها را خودکار مدیریت کرد؟ +
با استفاده از اسکریپت ها، کران جاب ها و ابزارهای اتوماسیون می توان سرویس ها، بکاپ ها و به روزرسانی ها را به صورت خودکار انجام داد.
مدیریت خطاها و لاگ ها چگونه انجام می شود؟ +
بررسی منظم لاگ ها و تحلیل خطاها به شناسایی مشکلات احتمالی، جلوگیری از قطعی و بهبود عملکرد سرور کمک می کند.
تنظیمات ایمیل سرور چگونه انجام می شود؟ +
ایمیل سرور با پیکربندی MX، SPF، DKIM و DMARC مدیریت می شود تا ایمیل ها قابل تحویل و امن باشند.
سرور مجازی و اختصاصی چه تفاوت هایی در مدیریت دارند؟ +
سرور اختصاصی کنترل کامل دارد، نیاز به مدیریت سخت افزار دارد؛ سرور مجازی منابع مشترک دارد و مدیریت آن بهینه سازی منابع و تنظیمات مجازی سازی را شامل می شود.

پشتیبانی 24/7 بدون محدودیت زمانی

تیم ما به صورت تمام وقت آماده پاسخگویی به مشکلات شما از طریق ایمیل، گفتگوی آنلاین و تماس تلفنی است. همینک با ما در ارتباط باشید